"Нова пошта" запустила термінали самообслуговування, які дозволяють швидко відправляти та отримувати посилки без черг і спілкування з оператором. Послуга працює через безготівкову оплату на POS-терміналі і доступна лише для попередньо запакованих посилок з оголошеною цінністю до 100 000 грн.
Про це йдеться у публікації поштового оператора. "Тепер не треба витрачати час на очікування: кілька кліків – і посилка вже прямує до одержувача", – зазначають в "Новій пошті".
Чому запустили термінал самообслуговування
відправка або отримання посилки займає 2-3 хвилини, тоді як традиційна процедура може тривати значно довше через очікування в черзі;
якщо ви не любите зайвого спілкування, то термінал – це справжня знахідка, ви можете зробити все самостійно, не розмовляючи з оператором;
термінали встановлюють у багатьох відділеннях "Нової Пошти", що робить послугу максимально доступною.
Як відправити посилку через термінал самообслуговування
підготуйте посилку: посилка має бути попередньо запакована, якщо немає власного пакування, його можна придбати у оператора відділення;
відскануйте штрихкод: використайте штрихкод створеної посилки або реєстр посилок, або ж картку клієнта у застосунку, це необхідно для ідентифікації вашої посилки у системі;
роздрукуйте та наклейте маркування: термінал видасть вам наклейку з адресними даними, яку потрібно закріпити на посилці;
оплатіть послугу: оплата здійснюється виключно через POS-термінал – карткою або іншим безготівковим способом, готівка до оплати не приймається;
залиште посилку у спеціальній зоні: після оплати покладіть запаковану і промарковану посилку у відведене місце поруч із терміналом самообслуговування.
Особливі умови
термінали працюють лише з попередньо запакованими посилками;
максимальна оголошена цінність посилки — до 100 000 грн;
оплата здійснюється тільки безготівковим способом через POS-термінал.
У компанії запевняють, що термінали самообслуговування дозволяють уникнути черг і зекономити час. Якщо раніше для відправлення або отримання посилки потрібно було чекати, поки звільниться оператор, зараз можна самостійно виконати всі необхідні дії.